# CRM для строительной и ремонтной компании

Канонический адрес: https://xn--80axhheg9e.kz/crm-dlya-stroitelnoy-kompanii/

Своя система под работу на объектах: смета с версиями и согласованием, этапы и графики, бригады и подрядчики, закупка материалов и деньги по каждому проекту отдельно. Видно не общую выручку, а прибыль по каждому объекту — а это в стройке главный вопрос.

## Что будет в системе

- Сметы с версиями и согласованием
- Объекты, этапы и сроки
- Бригады, графики и выработка
- Закупка и списание материалов
- Деньги и прибыль по каждому объекту
- Фотоотчёты с объекта и акты
- Цена: от 1 500 000 ₸ если выкупаете систему. По подписке — 135 000 ₸ в месяц, без стартового платежа

## Почему объект уходит в минус

- **Смета живёт в таблице.** Один файл, десять версий, у прораба своя, у заказчика другая. Что именно согласовали и по какой цене — выясняется в момент спора, когда работы уже сделаны.
- **Материалы считают в конце.** Закупали по потребности, чеки собирали в папку. Сколько ушло на конкретный объект и уложились ли в смету, становится известно, когда что-то менять уже поздно.
- **Сроки едут, никто не видит.** Этапы сдвигаются по одному, каждый вроде мелочь. Заказчик узнаёт о переносе в последний момент, и разговор получается тяжёлым на пустом месте.
- **Непонятно, кто что сделал.** Бригады работают на нескольких объектах, выработку считают по памяти прораба. Каждый расчёт зарплаты превращается в спор, а часть работ оплачивается дважды.
- **Прибыль по объекту неизвестна.** Общая выручка есть, а какой объект принёс деньги, а какой съел их — нет. Поэтому берутся новые заказы по тем же ценам, которые в прошлый раз вывели в минус.

## Готовая CRM или своя система

Bitrix24 и amoCRM — хорошие системы, и я их внедряю. Но подписка за каждого сотрудника растёт вместе с командой, а логику приходится подгонять под то, что придумали разработчики коробки.
Своя система стоит примерно тех же денег в месяц, но собрана под вас, и счёт не растёт вместе с командой. А если брать её по подписке, вкладывать на старте вообще ничего не нужно.

| Что сравниваем | Готовая CRM | Своя система |
| --- | --- | --- |
| Цена на старте | низкая | ноль на подписке, выше при выкупе |
| Плата за сотрудников | каждый месяц, растёт | нет |
| Под чей процесс | под логику разработчика | под ваш |
| Лишние функции | платите за всё сразу | только нужное |
| Кому принадлежит | аренда | ваша, с исходным кодом |
| Что при росте команды | счёт растёт | ничего не меняется |

## CRM для строительной компании: что внутри

- **Смета и её версии.** Позиции, объёмы, цены, работы и материалы отдельно. Все версии сохраняются, согласованная фиксируется, и спорить о том, на что соглашались, больше не о чем.
- **Согласование с заказчиком.** Смета и допработы уходят клиенту ссылкой в WhatsApp: он смотрит и подтверждает. Никаких распечаток и «мы же договаривались по телефону».
- **Объекты и этапы.** Каждый объект со своим графиком, этапами и сроками. Видно, что идёт по плану, что отстаёт и где нужно вмешаться, пока сдвиг маленький.
- **Бригады и выработка.** Кто на каком объекте, что закрыл, сколько за это положено. Зарплата считается из закрытых работ, а не из воспоминаний прораба.
- **Материалы и закупка.** Потребность собирается из смет, закупка привязана к объекту, списание идёт по этапам. В любой момент видно, сколько материалов ушло и уложились ли в смету.
- **Фотоотчёты с объекта.** Прораб снимает этап на телефон, фото попадает в систему и в отчёт заказчику. Заказчик перестаёт приезжать «просто посмотреть», а вы получаете доказательство выполненных работ.
- **Деньги по объекту.** Приход от заказчика, расходы на материалы, зарплаты, подрядчики — и прибыль по каждому проекту отдельно. Это главная цифра в стройке, и она должна быть видна в процессе, а не после сдачи.
- **Документы и акты.** Договоры, счета, акты выполненных работ формируются из данных объекта. Бухгалтеру не приходится собирать это заново по таблицам.
- **WhatsApp прямо в карточке.** Переписка с клиентом идёт внутри системы через официальный WhatsApp Business API — я подключаю его через свой сервис WazzaBee. Менеджер не переключается в телефон, история остаётся у компании, а рассылки по базе идут без риска блокировки.

## С чем связываю систему

WhatsApp Business API, 1С, Kaspi, Эквайринг, Google Таблицы, Telegram, Сайт и заявки, SIP-телефония.

## Как идёт работа

1. **Смотрим, как вы работаете сейчас.** Две-три встречи с вами и сотрудниками: как приходит клиент, что записывают, где теряется время, что делают руками. Из этого рождается схема системы, а не из моих представлений о вашей отрасли.
2. **Прототип и смета.** Собираю кликабельный прототип главных экранов. Вы щёлкаете по нему как по готовой системе и убираете лишнее, пока это стоит часы, а не недели. Здесь же фиксируем состав работ и цену.
3. **Разработка по частям.** Блоками по две-три недели. Каждый блок смотрите вживую на тестовом сервере, а не в конце проекта, когда что-то менять уже дорого.
4. **Запуск и обучение.** Переносим данные, обучаем сотрудников, месяц работаем рядом и правим то, что всплыло в работе. Дальше — либо поддержка, либо вы живёте с системой сами.

## Сколько стоит CRM для строительной компании

### Выкупить систему — от 1 500 000 ₸
Разово. Система, исходный код и данные становятся вашими.
- Разработка под ваш процесс
- Исходный код передаётся вам
- База лежит на вашем сервере
- Никакой платы за пользователей
- Дальше только сервер и сопровождение

### По подписке — 135 000 ₸ / мес
Без стартового платежа. Всё включено, кроме WhatsApp.
- Разработка входит в подписку
- Сервер, копии и присмотр на мне
- Обновления и доработки входят
- Техническое сопровождение входит
- Сколько угодно сотрудников без доплат
- Данные выгружаются в любой момент

### WhatsApp внутри системы — 29 900 ₸ / мес
Единственное, что считается отдельно. Через мой сервис WazzaBee.
- Официальный WhatsApp Business API
- Telegram и Instagram туда же
- Рассылки по базе без блокировок
- Безлимит диалогов
- Подключение за 15 минут

Нижняя граница — компания с объектами, сметами и учётом бригад. Если нужны сложные сметные расчёты, обмен с 1С по материалам или работа с подрядчиками через личные кабинеты, считается отдельно. Официальный WhatsApp внутри системы — 29 900 ₸ в месяц через мой сервис WazzaBee: оттуда уходят согласования смет и отчёты заказчику, а переписка остаётся в карточке объекта, а не в телефоне прораба. Если вкладываться на старте не хочется, есть подписка: 135 000 ₸ в месяц и ни тенге при запуске — в неё входит и разработка, и сервер, и обновления, и техническое сопровождение.

## Вопросы про CRM для стройки

### Система заменит сметную программу?
Не всегда и не должна. Если вы считаете сметы в специализированной программе, разумнее оставить её и подтягивать готовую смету в систему, а уже там вести объект, закупки, бригады и деньги. Если сметы у вас в таблицах — тогда да, они переезжают в систему целиком.

### Прораб сможет работать с телефона?
Да, интерфейс адаптивный: закрыть этап, отметить выработку бригады, снять фотоотчёт и заказать материалы можно прямо с объекта. Отдельное приложение из магазина для этого не нужно.

### Будет ли видно прибыль по каждому объекту?
Да, и это обычно главная причина, по которой систему заказывают. Приход, материалы, зарплаты и подрядчики привязаны к объекту, поэтому прибыль считается в процессе, а не выясняется после сдачи.

### Сколько стоит CRM для строительной компании?
Два варианта на выбор. Первый — выкупить систему: от 1 500 000 ₸ разово, дальше исходный код и данные ваши, а платите вы только за сервер и сопровождение, от 80 000 ₸ в месяц. Второй — подписка: 135 000 ₸ в месяц без стартового платежа, и в неё входит всё, включая саму разработку, сервер, обновления и техническое сопровождение. Отдельно считается только официальный WhatsApp — 29 900 ₸ в месяц.

### Что входит в подписку, а что нет?
Входит всё, что нужно для работы системы: сама разработка, сервер, резервные копии, обновления, доработки по вашим задачам и техническое сопровождение. Количество сотрудников не влияет на цену. Не входит только официальный WhatsApp Business API — это 29 900 ₸ в месяц отдельно, потому что за канал платится напрямую и по факту подключения.

### Чем это лучше Bitrix24 или amoCRM?
Считайте на своей команде. В коробке вы платите за каждого сотрудника каждый месяц, и при нормальном отделе продаж счёт легко доходит до полутора сотен тысяч в месяц — за систему, которую нельзя изменить под себя. Здесь та же сумма, но система собрана под ваш процесс, и число сотрудников на цену не влияет. Если же у вас три человека и простые задачи, готовая CRM дешевле — я так и скажу, внедрять коробки я тоже умею.

### Почему вы не продаёте подписки Bitrix24?
Потому что мне интереснее делать систему под вас, чем уводить ваши деньги в чужую подписку. Если коробка подходит — внедрю её, это отдельная услуга. Но там, где процесс нестандартный, своя система в итоге выходит и дешевле, и удобнее.

### Данные останутся у нас?
Да в любом варианте. При выкупе система и база лежат на вашем сервере. На подписке — на моём, но выгрузить всё можно в любой момент и без вопросов. Держать клиента заложником его же данных — плохая практика, и я так не работаю.

### А если мы захотим перейти с подписки на выкуп?
Можно в любой момент: обсуждаем сумму с учётом того, что уже оплачено подписками, передаю исходники и переношу базу на ваш сервер. Обратный переход тоже возможен, если содержать сервер своими силами окажется хлопотнее, чем платить за это мне.

### Сколько это займёт времени?
Первая рабочая версия — от полутора-двух месяцев. Дальше система растёт по частям: каждые две-три недели новый блок, который вы сразу смотрите вживую. Полностью закрыть все процессы обычно получается за три-пять месяцев.

### Можно подключить WhatsApp и Instagram?
Да, переписка идёт прямо в карточке клиента. Официальный WhatsApp Business API подключаю через свой сервис WazzaBee — 29 900 ₸ в месяц с безлимитом диалогов, подключение занимает 15 минут. Telegram и Instagram добавляются туда же, менеджер работает в одном окне.

## Контакты

- Телефон и WhatsApp: +7 777 261 11 16
- Telegram: @sergeymaestro
- Почта: info@seomaestro.kz
- Адрес: Алматы, работаем удалённо по всему миру